疫情對職場的影響與數(shù)據(jù)解析

新冠疫情全球概況

新冠疫情自2019年底爆發(fā)以來,已對全球工作模式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成深遠(yuǎn)影響，根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)最新統(tǒng)計(jì)，截至2023年3月，全球累計(jì)確診病例已超過7.6億例，死亡病例超過680萬例，這場公共衛(wèi)生危機(jī)不僅改變了人們的健康觀念，更徹底重塑了全球工作形態(tài)。

以美國為例,2022年1月奧密克戎變異株流行期間，單周新增確診病例峰值達(dá)到驚人的550萬例，導(dǎo)致勞動(dòng)力市場出現(xiàn)嚴(yán)重短缺，美國勞工統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，當(dāng)月因新冠疫情導(dǎo)致的缺勤人數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的880萬人，約占勞動(dòng)力總數(shù)的5.6%。

亞洲地區(qū)疫情與工作影響

在亞洲地區(qū),日本2022年夏季經(jīng)歷了第七波疫情高峰，根據(jù)日本厚生勞動(dòng)省公布的數(shù)據(jù)，2022年7月25日至31日這一周，全國新增確診病例達(dá)到驚人的1,379,738例，創(chuàng)下疫情以來的最高紀(jì)錄，東京都政府報(bào)告顯示，同期東京都內(nèi)企業(yè)員工感染率高達(dá)8.3%，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)和制造業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重人手不足。

韓國疾病管理廳統(tǒng)計(jì)表明,2022年3月第一周，韓國單日新增確診病例一度突破62萬例，創(chuàng)下全球單日新增紀(jì)錄，韓國統(tǒng)計(jì)廳的勞動(dòng)力調(diào)查顯示，該月約有47.5萬名勞動(dòng)者因感染新冠或照顧感染者而無法工作，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口的1.7%。

歐洲職場受沖擊情況

歐洲地區(qū)同樣遭受重創(chuàng),英國國家統(tǒng)計(jì)局(ONS)報(bào)告指出，2022年3月，英國約有280萬人正在經(jīng)歷長期新冠癥狀，其中約四分之一(71.5萬人)表示癥狀嚴(yán)重限制了他們的日?；顒?dòng)能力，勞動(dòng)力調(diào)查顯示，2022年第一季度，英國因長期新冠而無法工作的人數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的17.8萬人。

德國聯(lián)邦勞工局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年春季疫情高峰期間，德國短期工作(Kurzarbeit)制度覆蓋員工數(shù)再次回升至約90萬人，主要集中在餐飲、旅游和零售等接觸密集型行業(yè)，羅伯特·科赫研究所(RKI)的疫情報(bào)告顯示，2022年3月14日至20日這一周，德國7天發(fā)病率達(dá)到1,751.5/10萬人，創(chuàng)下歷史新高。

遠(yuǎn)程工作模式的崛起

疫情催生的遠(yuǎn)程工作革命改變了傳統(tǒng)辦公模式,美國人口普查局2022年《家庭脈搏調(diào)查》發(fā)現(xiàn)，截至2022年10月，約有27%的美國員工仍完全或部分遠(yuǎn)程工作，信息行業(yè)(67%)、金融保險(xiǎn)業(yè)(44%)和專業(yè)科技服務(wù)業(yè)(43%)的遠(yuǎn)程工作比例最高。

歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)表明,2021年歐盟27國約有12%的員工通常在家工作，較疫情前(2019年)的5%大幅增長，荷蘭(31%)、芬蘭(26%)和盧森堡(25%)的遠(yuǎn)程工作比例位居前列，而保加利亞(2%)、羅馬尼亞(3%)和克羅地亞(4%)的比例最低。

行業(yè)差異與不平等加劇

疫情對不同行業(yè)的影響存在顯著差異,美國勞工統(tǒng)計(jì)局就業(yè)報(bào)告顯示，2020年4月，美國休閑和酒店業(yè)就業(yè)人數(shù)驟減770萬，降幅達(dá)47%，相比之下，專業(yè)和商業(yè)服務(wù)僅下降8%，而金融活動(dòng)行業(yè)僅減少3%。

國際勞工組織(ILO)2022年《世界就業(yè)和社會(huì)展望》報(bào)告指出，全球工作時(shí)間在2020年第二季度減少了17.3%，相當(dāng)于4.95億個(gè)全職工作崗位，低收入國家工作時(shí)間損失(23.3%)遠(yuǎn)高于高收入國家(13.5%)，凸顯疫情加劇了全球勞動(dòng)力市場不平等。

心理健康與職業(yè)倦怠

疫情對職場心理健康造成深遠(yuǎn)影響,美國心理學(xué)會(huì)(APA)2021年《美國職場壓力》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，79%的員工經(jīng)歷過與工作相關(guān)的壓力，較疫情前上升20個(gè)百分點(diǎn)，世界衛(wèi)生組織估計(jì)，疫情導(dǎo)致全球焦慮和抑郁患病率增加了25%。

加拿大心理健康協(xié)會(huì)2022年報(bào)告顯示,38%的加拿大員工表示心理健康狀況較疫情前惡化，其中年輕員工(18-34歲)受影響最嚴(yán)重(45%)，約22%的員工因心理健康原因考慮離職，較2019年上升7個(gè)百分點(diǎn)。

疫苗接種與重返辦公室

隨著疫苗接種推進(jìn),各國逐步放松防疫限制，美國疾病控制與預(yù)防中心(CDC)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月，美國18歲以上成年人完成基礎(chǔ)疫苗接種比例達(dá)80%，接種加強(qiáng)針比例達(dá)51%，英國國家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告指出，2023年1月，英國重返辦公室的員工比例已回升至疫情前水平的85%。

日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省2023年調(diào)查顯示,東京都心五區(qū)(千代田區(qū)、中央?yún)^(qū)、港區(qū)、新宿區(qū)、澀谷區(qū))寫字樓平均使用率已恢復(fù)至75%，但仍低于疫情前的95%，新加坡人力部統(tǒng)計(jì)表明，2023年2月，新加坡整體勞動(dòng)力參與率回升至67.5%，接近疫情前水平(68.1%)。

未來工作模式的演變

混合工作模式可能成為后疫情時(shí)代的新常態(tài),麥肯錫全球研究院2022年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，58%的美國員工每周至少有一天可以遠(yuǎn)程工作，而35%的員工可以選擇完全遠(yuǎn)程工作，高盛研究預(yù)計(jì)，到2025年，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體約20-25%的勞動(dòng)力可能每周至少三天遠(yuǎn)程工作。

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測，到2024年，全球60%的大型企業(yè)將采用"隨處辦公"(work from anywhere)政策，Gartner調(diào)查顯示，48%的員工表示，如果被迫全職返回辦公室，他們會(huì)考慮尋找新工作。

新冠疫情徹底改變了全球工作圖景,從遠(yuǎn)程辦公的興起到職場健康觀念的轉(zhuǎn)變，這場公共衛(wèi)生危機(jī)的影響將持續(xù)多年，各國政府和企業(yè)需要從疫情數(shù)據(jù)中汲取經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建更具韌性的工作體系和勞動(dòng)力市場，以應(yīng)對未來可能的公共衛(wèi)生挑戰(zhàn)。